一、招标范围及内容

（1）杭州萧山国际机场项目已批准建设，项目业主为杭州萧山国际机场有限公司，建设资金来源为自筹。项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。

（2）项目概况：

本项目位于杭州萧山国际机场内，具体要求详见第三章“服务技术标准及要求”。

（3）招标内容：杭州萧山国际机场有限公司场区管理中心为提升改进现场岗位人员服务水平，引进第三方对现场岗位人员服务效能进行复核查看。方式主要依据相关服务标准、操作规程、管理制度对现场岗位人员工作情况进行监控视频查看，发现现场岗位人员在实际服务行为中的存在的问题，并提出合理改进建议。

（4）服务期：1+1年。自合同签订之日起满一年后，经考核合格后顺延一年。

二、 投标人资格要求 

（1）具有独立法人资格，持有有效营业执照；

（2）能独立承担民事责任和履行合同能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计管理制度，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，在本次招标前三年内的经营活动中没有重大违法记录和不良记录；（需提供承诺函，格式自拟）

（3）投标人具有一般纳税人资格，可提供税率为17%的增值税专用发票。（需提供税务机关出具的一般纳税人资格认定相关证明材料复印件并加盖投标人公章作为证明材料，原件备查）

（4）依据最高人民法院等九部门《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》，投标人不得为失信被执行人。（通过信用中国网站www.creditchina.gov.cn 查询，查询结果以网站页面显示内容为准，投标时提供查询结果并加盖投标人公章作为证明材料或在投标函中承诺投标人不是失信被执行人）。若在中标公示期间发现中标候选人在投标截止日前为失信被执行人的，招标人将依法取消其中标资格

（5）近三年（2016年1月1日起至投标截止日止）无行贿犯罪记录(通过中国裁判文书网http://wenshu.court.gov.cn查询，查询结果以网站页面显示内容为准，投标时需提供查询结果并加盖投标人公章作为证明材料)。若在中标公示期间发现中标候选人在投标截止日前存在行贿犯罪记录的，招标人将依法取消其中标资格。

   （6）为本项目招标范围内提供停车收费、保安、停车管理、停车收费系统维护、车站管理、出租车管理等服务的外包商或供应商，不得参加本项目投标活动；

（7）本次招标不接受联合体投标。

三、招标文件获取

凡符合资格条件并有投标意向的潜在投标人，请通过杭州萧山机场有限公司主页http://www.hzairport.com/zbxx.aspx自行下载招标文件。

杭州萧山国际机场场区管理中心现场服务岗位监控复核项目招标文件.docx

四、投标文件的递交

（1）投标文件递交截止时间：2019年8月15日上午9时00分（北京时间）。投标文件在封口处加盖公章，并派专人于2019年8月15日上午9时00分（北京时间）前送至杭州萧山国际机场翔越路综合服务楼园区招标中心，逾期无效；若采用投递方式的，请于2019年8月15日上午9时00分（北京时间）前投递至杭州萧山国际机场物业安检楼407室，逾期无效。

（2）逾期送达或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

五、发布公告的媒介

本次招标公告在中国采购与招标网和杭州萧山机场有限公司主页上发布

中国采购与招标网http://www.chinabidding.com.cn

杭州萧山机场有限公司主页http://www.hzairport.com

六、联系方式

投标联系人：李欣        联系电话：0571-86662629

招标监督人：孟庆月       联系电话：0571-83837728