8月12日

杭州机场单日客流量

近16万人次，再创新高

暑运以来第三次刷新历史纪录

今年暑运，杭州机场进出的旅客量、航班量已累计超过627万人次和4万架次，日均超14.5万人次和940架次，同比增长15.5%、6%。7月31日、8月5日、8月12日，单日客流量分别达15.46万人次、15.68万人次、15.95万人次，三破历史最高纪录。

暑运期间，以日本、韩国、泰国为主的短途出境游最受旅客欢迎，每天超38班次飞往亚洲境外航点。此外，杭州机场大力提升国际枢纽能级，恢复日本静冈、老挝万象航线，新增澳大利亚墨尔本洲际航线。巴黎奥运会期间，欧洲方向客运航班量达60架次、旅客吞吐量1.4万人次，架次、旅客同比去年实现翻番。“供需两旺”下，杭州机场出入境客流加速回升，暑运累计保障出入境旅客60.9万人次、航班3577架次，两项数据分别同比去年增加56.9%与52.9%。

国内航班方面，杭州机场增开热门旅游城市——阿勒泰航线，稻城、呼伦贝尔、阿拉尔等航线客座率超9成，旅客量同比增长超100%；同时加密国内优质干线航班量、激励航司提升宽体机投放，广州、深圳航线均入围国内前十大高频航线，航班量增幅分别达13%、15%。

面对持续性的大客流，杭州机场立足“杭行无忧”服务品牌，聚焦老、弱、病、残、幼等特殊旅客群体，开设“无陪接待站”，提供热情、耐心、细致的“一站式服务”。客流高峰期间，动态增开值机柜台和安检通道，加强繁忙岗位人员力量，做好旅客分流引导；安检员通过“10分钟内登机的旅客请来找我”提示牌，对晚到旅客进行提示和召集。同时，航站楼内各医疗点、问询台还为旅客免费提供防暑降温药品，以真情服务助力旅客美好出行。（沈梦菲 俞胡伟 陈祎珣 文 蔡伟杰 摄）